Introduktion
Disse Handelsebetingelser gælder for salg til forbrugere via GLFR app’en, my.GLFR.com, GLFR Business, GLFR.com og/eller enhver relateret golfservice udbudt af Ingenium Golf ApS (samlet kaldet “GLFR Platformen”).
Via GLFR Platformen sælges udelukkende digitale tjenesteydelser, som leveres straks og er tilgængelig for dig, så snart købsprocessen er gennemført.
Bekræftelse og betaling
Ved køb af en digital tjenesteydelse via GLFR Platformen, vil du modtage din ordrebekræftelse samt kvittering for købet på den af dig opgivne email. Der er indgået en bindende købsaftale, når du fuldfører betalingen via GLFR Platformen.
På GLFR Platformen kan du betale med Dankort/VISA-Dankort samt Mobile Pay. Betalingen trækkes fra din konto med det samme, da den digitale tjenesteydelse er tilgængelig for dig med det samme.
Levering
Digitale tjenestetydelser købt via GLFR Platformen leveres straks, hvis ikke andet tydeligt angives.
Din adgang til tjenesteydelsen afhænger af ydelsens karakter. Med mindre andet tydeligt angives, vil du have adgangen via dit login til GLFR Platformen.
Leveringen kan være afhængig af en lokal opdatering af den software du benytter til at tilgå GLFR Platformen. Opdateringen leveres via de for enheden relevante kanaler.
Fortrydelsesret
Der er 14 dages fortrydelsesret på køb af digitale tjenesteydelser, regnet fra den dag ydelsen leveres. Se afsnittet om Reklamation og returnering hvis du ønsker at fortryde købet af en digital tjenesteydelse.
I de tilfælde hvor ydelsen eller en del af ydelsen indebærer deltagelse i et spil, en konkurrence og/eller et lotteri, bortfalder fortrydelsesretten på leveringstidspunktet iht Forbrugeraftaleloven.
Reklamationsret
Når du handler på GLFR Platformen har du 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening.
En eventuel reklamation skal meddeles Ingenium Golf ApS inden for rimelig tid, hvorefter en aftale om ombytning eller eventuel hel eller delvis kreditering indgås.
Reklamation og returnering
Ved fejl, mangler eller andre årsager til reklamation skal du rette henvendelse til:
GLFR by Ingenium Golf ApS
Rytoften 5, 2. tv
8210 Aarhus V
reklamation@glfr.com
Da der udelukkende er tale om salg af digitale tjenesteydelser, vil en eventuel returnering foregå i form af fjernelse af din adgang til den købte tjenesteydelse.